- 1、问：家装视界网的服务收费吗？
- 答：目前家装视界网并没有有偿服务，无论您是一名商家、业主或普通用户，在网上开铺，发布产品或商业信息等相关基本商务操作，使用邮箱和IM即时通讯软件都是免费的。如果需要更多的信息，请打全国免费电话400-716-8716。
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- 2、问：我一定要成为注册用户吗？
- 答：当然，您可以只浏览资讯，可是如果成为注册会员，您就可以享受到更多的增值服务，使用更多的 站内功能。详细信息请看注册会员得到的服务。
- 3、问：我是一个注册用户，如果我忘记了密码和会员名怎么办？
- 答：首先，当你首次注册会员名时，请尽量选择便于记忆的会员名：比如避免大小写和中间空格。例 如：会员名JianXivzheng，建议改为jianxivzheng；会员名zhang keyv，建议取消空格改为zhangkeyv。 如果您真的忘记了会员名和密码，请点击"忘记密码"，输入您注册时登记的用户名和Email，我们会用 email告知您的会员名和密码。
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- 4、问：我的产品及信息放在家装视界网安全吗？
- 答：我们尊重您的隐私权，你可以通过家装视界网完全控制自己的个人和产品商业信息。详情请参阅隐 私权保护。
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- 5、问：我的产品信息或商业信息是否会被企业或对应目标客户群搜索到？
- 答：您发布的所有信息都会在前台页面上体现，如果信息含金量高，还有机会在首页或相关推广面板出 现，同时也记录在搜索库里，会更加容易被用户搜索到。当然，如是有偿服务等，可将产品信息作为重 点推荐放在首页或推荐栏目上，按照收费规定，先到先得。
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- 6、问：网站有没有英文版？
- 答：暂时没有，不久将来会提供多种语言版本，到时请留意宣传公告。
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- 7、问：如何在你们的网上发布产品信息？
- 答：家装视界网上的所有商业服务只对特定角色的专业会员开放（经销商、卖场、设计师），您只有成 为专业会员后才能享受此服务。详细服务内容，请拨打400-716-8716垂询。
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- 8、问：看网页遇到乱码怎么办？
- 答：家装视界网页中使用了语言标识，在浏览时如出现乱码，可用如下办法解决： IE4：在菜单中先" 查看（view）中的"字体（Fonts）"，然后选"简体中文（Simplified Chinese）GB2312"。 IE5：在菜 单中先"查看（view）中的"编码（Encodiy）"，然后选"简体中文（Simplified Chinese）GB2312"。 IE6：在菜单中先"查看（view）中的"编码（Encodiy）"，然后选"简体中文（Simplified Chinese） GB2312"。 Netscape4.0X：在菜单中选"view"中的"Encoding"，然后选"Simplified Chinese GB2312"。 Netscope4.5X：在菜单中选"view"中的"Character Set"，然后选"Simplified Chinese GB2312"。
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